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因业务发展需要，向社会公开招聘客服专员若干名派遣至电信长兴分公司“12345政务服务便民热线归并”项目，有关招聘事项公告如下：

一、工作概况：

1、负责12345政务热线接听工作；

2、倒班制，每月有4-5个夜班，轮休（总工时参照双休工作时长）；

3、经考核正式录用后与劳务公司签订劳动合同；

4、合同期内缴纳五险一金；

5、入职后享受年休假、年终奖、节日福利、生日福利、员工食堂等；

6、月均收入3000-4000元左右，不含五险一金（浮动值由绩效考核决定）

二、招聘要求：

1、遵纪守法，热爱公共事业，无违法犯罪记录；

2、身体健康，普通话流利，具有较好的心理素质和服务意识

3、具有一定社会经验，沟通及理解能力强；

4、年龄在22-35周岁之间；具有客服行业经验者可适当放宽年龄要求；

5、大专及以上学历，具有客服行业经验者可适当降低学历要求；

6、熟悉本地方言，有志在长兴县长期发展优先；

7、能接受倒班工作制；

三、招聘程序

1、公开报名

本次报名采取电话报名

联系电话：13868268153（陈女士）

报名时间：即日起到2022年2月17日下午5时止。

2、资格审查

报名结束后，根据报名人员情况进行资格审查，通过资格审查的报名人员，电话通知面试时间。

3、面试

参加面试的人员需提交个人简历及本人身份证、户口本、毕业（学位）证书原件及复印件一份。以上资料原件审核后退还，复印件留存。报名人员应确保提交的材料真实性，凡弄虚作假者，一经查实，即取消报名资格。

面试地点：（12345政府阳光热线）长兴新交警大队九楼

4、体检、考察

面试结束后，按总成绩从高分到低分等额确定体检和考察对象。体检、考察不合格出现名额空缺，视情递补。体检费用自理。

四、聘用

体检、考察合格后，按规定办理相关手续及进行岗位培训，与劳务公司签订劳动合同。试用期内，考核不合格者解除劳动合同。

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